Preguntas Frecuentes
¿Qué cubren los 300€ de fianza?
Se usa para posibles reparaciones de los desperfectos ocasionados durante el periodo de alquiler en el vehículo, su interior, neumáticos, carenados, equipamiento básico o extra. También para la falta de combustible en el momento de la devolución del vehículo finalizado el plazo del alquiler. Se reembolsan pasadas 48h del alquiler en caso de que haya que presupuestar daños, después de revisar el vehículo y sus extras.
¿Cuántos km puedo hacer, hay un límite?
300km/día incluidos, 0,15€/km extra. Estudiamos cada viaje que nos proponéis para ajustar el presupuesto al mismo con respecto a los km, no dudes en enviarnos tu plan de viaje con los km estimados y numero de países para prepararte un presupuesto personalizado.
¿Podrá conducir mas de una persona el vehículo?
No es posible conducir mas de una persona.
¿Qué tengo que llevar?
Recomendamos traigáis vuestra ropa y equipamiento adecuado para el modelo escogido.
Desaconsejamos totalmente conducir motocicletas en pantalones cortos así como sin guantes.
Si no disponéis de casco o otro equipamiento que creáis necesario, indicarlo en la reserva para ver si tenemos disponibilidad y os lo podemos adjuntar en la reserva.
¿Se me cobrara algún coste de limpieza adicional?
Siempre y cuando devuelvas el vehículo en las mismas condiciones de limpieza que se te entrego no tendrás ningún cargo adicional, por lo que deberás limpiarlo después de tus vacaciones exterior e interiormente. En caso de que no fuera así se podrá cargar de la fianza los siguientes importes según el caso:
Sin limpieza exterior 20€.
Sin limpieza interior 10€.
¿Puedo viajar fuera de España con el vehículo?
El seguro no cubre fuera del territorio nacional. Para salir deberás solicitarlo en el momento de hacer la reserva indicando el numero de países a visitar y km aproximados, con un coste extra de 50€/pais por el que se circule (max. 150€) .
¿Dónde dejo mi coche durante el periodo de alquiler?
En la oficina de Asturias disponemos de varias plazas de aparcamiento cubiertas para estacionar el vehículo sin coste pero bajo tu responsabilidad. Servicio sujeto disponibilidad.
¿Que requisitos piden para alquilar Moto?
- Edad mínima de 28 años para las motos de hasta 800cc y 30 años para la gama de más de 800cc.
- Mínimo 3 años de antigüedad de carné correspondiente para cada modelo
- Obligatorio Permiso de conducir internacional para carnés de conducir que no hayan sido expedidos en la UE.
- Dejar un fianza de 300€
¿Qué va incluido en el alquiler?
La asistencia en carretera y el seguro a todo riesgo con franquicia de 600€, además del equipamiento básico, según el vehículo escogido, para que disfrutes de tus vacaciones. Si deseas algún extra más podemos a tu disposición diferentes opcionales como bicicletas, navegador, etc. TARIFAS
Es aconsejable sacar un seguro de viaje y vacaciones para caso de circunstancias imprevistas y cubrir tus pertenencias personales.
¿Cuál es la mejor opción para ir a recoger la moto a Asturias?
Estamos en la zona centro de Asturias, a 10 minutos de Oviedo, a 20 de Gijon y a 35 del aeropuerto de Asturias. En el momento de la reserva estudiaremos las diferentes opciones para encontrar la que mejor encaje. Si no vienes en tu coche, te recogeremos en un punto concertado para después ir a nuestras instalaciones y desde ahí comenzaras tu viaje. Tienes mas detalles en el apartado UBICACIÓN
La recogida en estación de tren o autobuses de Oviedo no lleva costes, por el contrario, la recogida en Aeropuerto puede llevar costes.
¿Cómo se reserva?
Después de contactar y consultar disponibilidad, la reserva quedara confirmada con el pago por transferencia de una cantidad acordada en el documento de reserva en concepto de señal. El resto del pago del alquiler se abonara en metálico o por transferencia, junto con los 300€ de la fianza, al comienzo del alquiler.
¿Qué documentación necesito presentar para recoger el vehículo?
Originales del Carne de conducir, DNI o pasaporte. Sin esta documentación no podréis alquilar el vehículo y se considerara como cancelación de último momento. Obligatorio Permiso de conducir internacional para carnés de conducir que no hayan sido expedidos en la UE.
¿Qué requisitos se piden para poder alquilar?
Más de 28 años y carné de conducir necesario para la cilindrada o potencia escogida, con al menos 3 años de antigüedad.
¿Qué pasa con la señal si cancelo mis vacaciones?
- hasta 50 días antes del inicio del alquiler, 20% de la fianza
- entre 25 y 49 días antes del inicio del alquiler, 50% de la fianza
- entre 16 y 24 días antes del inicio del alquiler, 75% de la fianza
- entre 15 y 8 días antes del inicio del alquiler, 90% de la fianza
- menos de 7 días antes del inicio del alquiler, 100% de la fianza